LOGO TOP SOLUTIONS
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Sản phẩm và giải pháp
    • Phần mềm CAD/CAM/CAE/PLM
      • Phần mềm NX
        • NX CAD
        • NX CAM
        • NX Mold
        • NX Simulation
      • Phần mềm NCBrain
      • Phần mềm MasterCAM
      • Phần mềm khác
    • Giải pháp tích hợp
    • Mentor Graphics
    • Bảo mật
    • Hệ thống quản lý
    • ERP
  • Dịch vụ và hỗ trợ
  • Tài liệu
  • Liên hệ
  • English
  • Tiếng Việt

Blog

Home Dịch vụ và hỗ trợ Maintenance System Services

Maintenance System Services

Tháng Năm 29, 2017adminDịch vụ và hỗ trợKhông có phản hồi
  1. MaintenanceSystem Services

TOP Solutions realizes that hardware and solution maintenance is critical to keep the system running for customer business. It can help the system recover from unplanned interruption and have less impact to the business. We have designed our flexible services for the best suitable to customer environment with cost effective. You may also use Maintenance System Servicesservices to help address your existing maintenance and support cost through different service levels.

Maintenance System Services delivers fully support both hardware and software including next business day on-site. It is suitable for the customer who has no dedicated IT staffs or need more service support beyond daily operation. It is ideally for reliable priority on-site assistance during business hours. It also includes telephone support direct to our service specialists and vender co-ordination. It offers 6 days service with 8 office hours per day.

  1. Service Level Response

TOP Solutions service engineer is assigned to arrive at customer location within time frame up to the service level. TOP Solutions provides the following service levels.

 8×6 Next Business day
  • The engineer will assign to arrive at customer location on next business day after we receive your call and perform remote problem determination.
  • TOP Solutions provides service from 8:00 a.m. to 5:00 p.m. Monday through Saturday, excluding TOP Solutions holidays.
Other service levels are available on requested.

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Sản phẩm và giải pháp

  • Phần mềm CAD/CAM/CAE/PLM
  • Giải pháp tích hợp
  • Hệ thống quản lý
  • ERP
  • Bảo mật
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ HOÀN HẢO
TƯ VẤN VÀ PHÂN PHỐI BẢN QUYỀN PHẨN MỀM NX, MASTERCAM, 3D VIEWER, NCBRAIN

Hà Nội office: 02A, đường 3.7/7, Khu đô thị Gamuda Gardens, phường Yên Sở, quận Hoàng mai, Thành phố Hà Nội

Hai Phong office: Số 91, Đào Đô, P.Thượng Lý, Q.Hồng Bàng, TP Hải Phòng
Ho Chi Minh Office: NSố 2 Thi Sách, Bến Nghé,  Quận 1, TP. HCM
Telephone. 024-3225 2218
Fax: +84-24 -3789 0362 – Hotline: 0904 137 867
Email: [email protected] https://www.topsolutions.com.vn

Copyright © 2017 by TOP SOLUTIONS CO., LTD.
Liên hệ